Si tras seguir esta guía el problema persiste, contacta con el soporte técnico indicando la versión exacta de Soft Comfort v7 (Ej: 7.2.1) y adjuntando una captura del error. ¡La nueva imagen de la empresa ya está lista para brillar!
Guía Completa: Cómo Actualizar el Logo Corporativo en Soft Comfort v7 actualizar logo soft comfort v7
Si tu versión aún muestra el isotipo anterior, no te preocupes. El proceso es sencillo, pero requiere seguir ciertos pasos técnicos debido a la estructura de caché del sistema. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Si tras seguir esta guía el problema persiste,
| Problema | Posible Causa | Solución | | :--- | :--- | :--- | | El logo se ve borroso | Resolución baja o imagen muy pequeña | Usa un PNG de al menos 150 píxeles de alto. | | El logo no aparece en informes | Caché no actualizada | Reinicia el equipo o borra la carpeta Cache. | | Error "Formato no soportado" | Archivo corrupto o formato raro (BMP, TIFF) | Convierte el logo a PNG o JPG con un editor básico. | | El logo se desplaza al imprimir | Márgenes de impresión desajustados | Revisa la configuración de "Márgenes" en el diseñador de informes. | El proceso es sencillo, pero requiere seguir ciertos